- 販売業者
- 有限会社ＢＲＯＷ
- 運営責任者
- 細野 健太
- 事業者の所在地
-
有限会社ＢＲＯＷ 本社：〒374-0024 群馬県館林市本町4-1-30
UNDERGROUND 新店舗：〒374-0033 群馬県館林市堀工町1173-1
UNDERGROUND 旧店舗：〒374-0025 群馬県館林市緑町1-9-1
※現在、UNDERGROUNDは新店舗への引っ越し作業中のため、しばらくの間は両拠点にて随時対応しております。なお、電話番号、メールアドレスの変更はございませんので、何かございましたら「電話：0276-72-5700」「Email：info@ug-furniture.com」までご連絡ください。
- 事業者の連絡先
- 0276-72-5700
- メールアドレス
- info@ug-furniture.com
- 販売価格について
- 販売価格は、表示された金額（表示価格／消費税込）と致します。
- 営業時間
- 12:00 ～ 19:00
- 定休日
- 月曜日、木曜日定休日
- 事業内容
- ヴィンテージ家具の販売。
- 注文方法
- 当サイトの各商品ページから、ご注文いただけます。
- 消費税の取り扱いについて
-
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
（1円未満消費税端数は四捨五入とさせていただいております）
- 支払い方法
-
・銀行振込
・クレジットカード決済（PayPal）
※ PayPalアカウントをお持ちでない方もクレジットカードでお支払いいただけます。
※現在審査中のためクレジット決済をご利用いただけません。審査完了まで銀行振込にてお願いいたします。
- ●代金支払いのタイミング
-
・銀行振込＝商品購入時
・カード＝商品購入時
- お支払期限
-
中古品の商品に関しまして店舗でも販売しておりますのでクレジットカードでのお支払以外の際、5日間手続きの完了が確認できない場合は当店でキャンセル手続きをとらせていただきますのでご了承ください。
ご都合により5日以降手続き予定の際はご連絡いただければ14日間までの期限となります。
- 配送方法
-
【取り扱い運送業者】
・クロネコヤマト
・らくらく家財宅急便（ヤマトホームコンビニエンス）
・佐川急便・その他
※メーカー、商品により運送業者を変更いたします。商品ページに運送会社やサイズ、料金の記載がございますのでご確認いただければと思います。
・送料は、配送会社送料規定に準じます。
・大型の商品が多いため、破損に備え保険をかけて発送いたします。（保険料当社負担）
- キャンセル・返品（返金・交換）について
-
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から1日以内にご連絡ください。商品発注前であればキャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
【中古】とタイトルに記載のある商品に関しましては一切返品、キャンセルをお受けいたしませんのでご了承下さい。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 【中古】とタイトルに記載のある商品に関しましては一切返品、キャンセルをお受けいたしませんのでご了承下さい。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 【中古】とタイトルに記載のある商品に関しましては一切返品、キャンセル、交換をお受けいたしませんのでご了承下さい。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
新品の商品のみ対応可 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額=商品代金
返品送料=店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 【中古】とタイトルに記載のある商品に関しましては一切返品、キャンセル、交換をお受けいたしませんのでご了承下さい。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
新品の商品のみ対応可 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料=店舗負担
再送料=店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 【中古】とタイトルに記載のある商品に関しましては一切返品、キャンセル、交換をお受けいたしませんのでご了承下さい。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号 0276725700
■返送先
〒374-0033 群馬県館林市堀工町1173-1
電話番号
0276-72-5700
FAX番号
0276-72-5700
- 古物商登録
- 群馬県公安委員会 第421130167700号